1. Coleta de dados
Coletamos dados de contato fornecidos no contexto comercial, como nome, telefone e e-mail dos leads, quando inseridos ou recebidos por meio da plataforma ou integrações autorizadas pelo cliente.
2. Uso dos dados
Os dados são utilizados exclusivamente para gestão de relacionamento com clientes e potenciais compradores, incluindo acompanhamento de etapas do funil de vendas, comunicação e registro de interações necessárias à operação do negócio imobiliário.
3. Compartilhamento
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O acesso fica restrito à sua equipe autorizada dentro do FOLLO e a prestadores técnicos estritamente necessários à operação do serviço (infraestrutura e hospedagem), conforme contrato e medidas de segurança contratuais.
4. Segurança
Adotamos práticas para manter os dados armazenados com segurança, incluindo controles de acesso, comunicação criptografada quando aplicável e boas práticas de infraestrutura. Recomendamos também o uso de senhas fortes e gestão adequada de permissões de usuários na sua conta.
5. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados, entre em contato: contato@follo.com.br.